文化活動
Cultural Activities
創業加盟如何選擇？好評+優秀售后才是最重要的
加盟一個企業你會先考量他的什么？
公司信譽？企業規模？產品質量？市場口碑？這些確實都很重要，但最重要的卻不是這些，真正決定一個企業是否值得加盟合作的關鍵往往被大家忽視，那就是這個企業的——售后服務。
▲售后服務包含眾多企業信息
售后真的很重要
我們選擇加盟一個品牌，除了想要借助品牌的名聲，無需宣傳、開業就直接獲客盈利外，更重要的是看中加盟后總部可以提供的各項扶持與幫助，也就是售后服務。
無論是門店的選址裝修、產品的使用售賣、市場活動的調研策劃、門店貨品的后期進貨都與加盟總部的售后服務直接關聯。貨品供應不必多說，“兵馬未到，糧草先行”的道理誰都懂，如果商品供應出了問題，門店沒商品還談什么盈利。
而前面的各項扶持，對于加盟者，尤其對于之前沒有過相關行業運營經驗的加盟者來講，絕對是重中之重。總部的售后服務就相當于老師的言傳身授，老師教的對、教的好，學生才能有發展、有未來。總部提供的售后服務直接關系到加盟者的門店能否合理運營并盈利生存下去。
因此，售后才是決定一個項目能不能加盟，一個企業是否靠的住的關鍵所在，擁有完善售后的企業，其未來的發展前景絕對錯不了。
好的售后是什么樣
擁有正確的服務理念
中國有一句老話叫“做事要善始善終”，而售后服務就是這最后一環。重視售后服務，珍惜每一次與買家建立聯系的機會，展現企業的服務理念，提升企業形象是一家合格企業的日常表現。
經常有企業在與代理商達成合作后就不再與代理商聯系，甚至對代理商的問題都鮮少回應或回應不積極。代理商選擇企業做代理本就是表達了一種信任，企業的不積極回應損耗的是企業與代理商雙方的利益，對企業自身的品牌和信譽也是一種巨大的沖擊，而連自己的利益、品牌、信譽都不在乎的企業，想必也不會有什么未來和發展，這樣的企業還是遠離為好。
擁有密切的聯系往來
正如上面所說，企業在代理商交完合作費后就對其放任不管，是對雙方利益的損耗，對企業自身品牌、信譽也會造成沖擊。因此，但凡大企業都會把售后溝通當作重中之重。
通過經常性的溝通，企業可以把控代理商的運營狀態。如果代理商運營順利，企業可以了解代理商的運營模式，并優化自身的運營方法；如果代理商運營出現了問題，企業可以及時通過網絡面授或派遣市場督導的方法對代理商的運營進行調整，用最短的時間扭虧為贏，力求將損失降到最小。
企業與代理商并非雇傭關系，而是相互間的合作伙伴，而密切交往則是維系雙方合作情誼必不可少的一步。
供換貨及問題反饋及時處理
對于代理商而言，其加盟的企業就是他的靠山和大本營，是能為他解決問題的避風港，那企業有沒有將代理商放到同樣的高度呢？
企業對代理商的商品供應能夠及時有效；對退返回的殘次商品能夠及時處理并補發，把代理商的損失降到最低；在代理商遇到各種經營難題時，能夠快速處理而不是一拖再拖，這些都是可靠的企業應有的風范。
乾港售后——以我誠意，換你真心
有這樣一群人，他們在路上的時間要比休息的時間多；他們吃泡面的時間要比吃正餐的時間多；他們為客戶服務的時間要比和孩子相處的時間多；他們走過的路要比繞地球一圈還要多……
他們就是奔波在全國各地的乾港售后人員。
乾港集團全國市場運營中心下設除甲醛項目運營部、貝殼粉家政運營部、壁材支持部、是乾港集團最強大的客戶運營團隊，被稱為乾港集團內部的“海軍陸戰隊”，致力于為集團各合作伙伴提供強大的售后服務支持。
全國市場運營中心遵循國家行業標準要求，秉承“追求卓越，服務中國”的團隊使命，依托自身強大的運營指導力量以及豐富的本地運作經驗，以專業、完善的服務持續不斷地為合作伙伴答疑解惑，截止目前我們已為2000多家合作伙伴提供精誠服務，承接了近億平工程業務，收獲了眾多的好評與嘉獎。
乾港全國市場運營中心現有人員近200人，包括項目高級工程師團隊10名，招投標小組6名，市場督導32名，VIP客戶經理40人，客服專員6名，平面設計師8名和施工技師56名，本科以上學歷70%。
售后服務是一個企業的根本，而乾港集團全運團隊的小伙伴們從企業運營、產品應用、技術指導、活動指導、工程指導等全方位對代理商進行指導和扶持。無論刮風還是下雨，無論霧霾還是驕陽，每到一處，留下的是乾港運營團隊的專業和熱情，帶走的是客戶的感激和好評。因為我們知道，有頭有尾，方能始終。我們要讓全國的經銷商都堅信：攜手乾港，定能共創輝煌！
